正如法国广播电台和勒·蒙德（Le Monde）首次报道的那样，法国人权非政府组织Ligue des de l'Homme Ligue des de l'Homme指责苹果侵犯了隐私 ，非法处理个人数据和欺骗性的商业实践 。
隐私投诉是基于一位前雇员提供的信息 ，该信息据称已经分享了未经用户同意的Siri语音记录的大规模收集和处理的证明 。
法国投诉＆ndash;2025年2月13日星期四向巴黎检察官提起诉讼。这家大型科技巨头同意在加利福尼亚州的类似诉讼中支付9500万美元的定居点仅几周后，尽管不承认不当行为 。
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侵犯隐私和GDPR侵犯
法国人托马斯·勒邦尼克（Thomas Le Bonniec）于2019年春季开始在爱尔兰科克的Globe技术服务（GTS）工作 。他是一个团队的一员 ，负责改善Siri的多语言聊天机器人响应，通过聆听 ，转录和标记由Apple Apple的声音助手触发的录音。
“在第一天 ，我们被告知我们将在与助手Siri交谈的录音中，或者在错误触发机器时捕获的录音，或者在不知情的情况下进行录音 ， ” Le Bonniec告诉法国广播电台 。
他的工作主要涉及检查Siri的抄写是否准确 ，并确定它们是否是偶然的录音 。在GTS期间，勒邦尼克（Le Bonniec）说 ，他和他的同事们听了大量的私人对话 ，这是错误的。
Le Bonniec解释说，团队中的一些人也负责标记职责。他补充说：“他们必须比较录制过程中使用的关键字 ，并将其与我们可以访问的设备中存储的数据（例如联系人 ，地理位置，音乐 ，电影 ，品牌等）相关联 。他们用关键字将这些个人数据标记为标签 。 ”
正如法国无线电调查部门所咨询的那样，LDH的投诉指责苹果的做法违反了有关数据保护和知情同意的GDPR规则。
la @ldh_frdéposeapple et apple et a助手声乐“ siri” po pour侵犯de la vieprivée ，特征illicite desdonnéespersonnelles et pratique commerciale trompeuse 。倒入lirel'EnquêteDeSthanePair - lire dans sonintégralité⬇️https://t.co/gfqgaf5obe pic.twitter.com/3mqy9b5p00febra
LDH总裁纳塔莉·特希奥（Nathalie Tehio）在与法国电视频道交谈时说 ，投诉的重点是两项主要罪行：通过没有个人的录音来侵犯隐私权，＆rsquo;同意，违反欧盟个人数据保护法 。
Tehio说：“它不仅是间谍 ，还记录下来。有听 ，录制甚至发送 。 ”“没有人们的知识 。这是一种违规。另一方面，违反了GDPR的行为 ，也就是说 ，我们尚未对这种个人数据愿望获得知情同意 。这是两个犯罪 。 ”
Apple与Techradar联系，解释说 ，它在2019年进行了一些更改 ，以确保Siri遵守公司的隐私承诺。其中包括不再保留Siri相互作用的录音 。用户还可以通过从其请求的音频样本中学习，也可以选择不允许Siri改进 。
根据苹果在2025年1月发表的声明：“苹果从未使用Siri数据来构建营销资料 ，从未将其用于广告 ，并且从未出于任何目的出售给任何人。我们一直在开发使Siri更加私密的技术，并将继续这样做。”
接下来是什么？
LDH投诉是否会对苹果的数据处理实践进行更广泛的调查 ，还为时过早 。
但是 ，如前所述，Apple目前正在处理类似的问题 。加利福尼亚集体诉讼洛佩兹（Lopez）等人诉苹果公司（Apple Inc）指责Siri向广告商披露了私人对话。
尽管没有确认此类指控，但苹果还是决定以9500万美元的价格定居：“避免额外的诉讼 ，这样我们就可以从对我们在2019年已经解决的第三方分级的担忧 ， ”一位公司发言人当时告诉Techradar 。
考虑到，正如最佳VPN提供商Proton VPN节目之一的研究中 ，BIG Tech今年需要不到三周的时间才能在2024年罚款中还清超过80亿美元 ，加利福尼亚诉讼的和解似乎将累积在开展业务的成本中，而不是产生真正的影响 。
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